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決済方法・期限について

購入手続きが完了しているが、決済方法を変更したい

  • 変更可能な場合と変更できない場合がございます。状態を確認の上で判断させていただきますのでサポート宛までお問い合わせください。
    尚、原則として以下のいずれかの項目に該当する場合は、変更をお受けすることができません。予めご了承ください。
    ◎期間限定商品で販売期間が終了している
    ◎数量限定商品で販売が終了している
    ◎即日配送対象商品である

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コンビニ決済の後払いは可能ですか

  • 秋田書店オンラインストアのコンビニ決済は後払いとなっております。
    商品発送後、ご請求書をお送りさせていただきます。お支払い期限は請求書発行から14日以内となっております。期限は請求書にも記載されておりますので、請求書にてご確認ください。

コンビニ決済で注文したが、うっかり支払い有効期限が過ぎてしまった

  • 請求書の再発行をいたします。
    サポートまでご連絡ください。

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コンビニ決済で注文したが、請求書を紛失してしまった

  • 請求書の再発行をいたします。
    サポートまでご連絡ください。

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コンビニ決済の請求書が商品到着時に同梱されていない

  • コンビニ決済のご請求書は、商品到着後に郵送で発送いたします。
    ポストに投函されますので、商品到着後しばらくお待ちいただければ幸いです。

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